（通讯员董子豪 刘昌才报道）“在广东就能和蕲春税务工作人员视频沟通，几分钟就解决了跨区域涉税问题，不用专门跑湖北，太高效了！”近日，广东众嘉建设工程有限公司的梁女士对蕲春县税务局的线上服务赞不绝口。

梁女士在湖北省电子税务局办理跨区域涉税事项反馈时，系统提示存在有效扣缴税款登记，需到办税服务厅现场办理。情急之下，她通过征纳互动平台发起求助，坐席人员即时响应，核实情况后迅速为其处理了相关提示，全程未让她多跑一步路。

同样受益的还有蕲春县御古法蕲艾健康科技有限公司的陈先生。他身在省外时发现上月个税漏报，导致当期申报受阻，且无法现场办理补报。抱着试一试的心态，他在平台上传了问题截图，税务工作人员立即跟进核实，指导他与管理分局对接，并“手把手”教其上传申报表扫描件，仅用十几分钟就完成了补报流程。

为破解跨区域办税“多地跑、往返跑”难题，蕲春县税务局自2024年9月起，持续推动跨区域办税从“线下跑”向“线上办”转型。依托征纳互动平台，构建起“远程响应、视频沟通、屏幕共享、协同办理”的服务模式：纳税人无论身处省内其他地市还是跨省经营，只需登录平台发起需求，工作人员便可通过视频连线“面对面”核对项目信息，借助屏幕共享“手把手”辅导操作疑问，实时互动解答问题、远程协助办理业务。

数据见证成效。截至目前，该局已累计线上办理跨区域协同涉税事项78件，范围覆盖全国各地，用真招实策为企业群众排忧解难，以优质高效的服务拉近征纳距离，切实降低纳税人办税时间和成本，让“异地办蕲春税”变得便捷省心，不断提升企业和群众的获得感、体验感与幸福感。