（县融媒体中心记者 夏振 通讯员 苏丽 报道）“十四五”这五年，八里湖办事处老党员邓迟生的“调解账本”里，记录了一个温暖的变化：年调解纠纷数从六十多起，降到了十几起。数字变化的背后，是社区面貌的焕新，更是邻里之间的心齐气顺。

八里湖办事处老邓调解工作室调解员 邓迟生：马上春节了，有没有哪些方面还有矛盾需要调解的。

正挨家挨户走访的，就是邓迟生。春节临近，他忙的不是“等纠纷”，而是主动上门，聊家常、摸情况、解心结。

八里湖办事处水产小区 居民 高国华：老邓他经常到田头地角去，跟老百姓之间谈谈心里话，（进行）矛盾化解。他提前预备工作做得非常好，就怕老百姓有矛盾。

2019年退休后，邓迟生被八里湖办事处返聘为调解员。2021年，办事处为他设立了个人工作室。五年来，老邓工作室累计成功调解纠纷230余件。但最让老邓欣慰的，不是这230件，而是逐年下降的数字——2021年60多件，2024年不足20件，2025年至今仅13件。

八里湖办事处老邓调解工作室调解员 邓迟生：调解员工资是按件来算，以案定补，但我巴不得“失业”。看着路也平了、灯也亮了、大家笑脸也多了，比发多少奖金我心里都要踏实。

纠纷少了，并非偶然。“十四五”期间，八里湖办事处持续改善基础设施，道路硬化刷黑，路灯亮了起来，老小区换了新模样。环境好了，人的心气也跟着顺了。

八里湖办事处水产小区 居民 韩会春：现在好了，路面硬化了，又刷黑了。老百姓的日子也过得好，基础设施也跟上了，老百姓心里舒服，心平气和了，争争吵吵的没有了。

环境日美，人心愈和，老邓的工作也从“灭火”转向“防火”。他不再满足于“事了”，而是想着怎么让社区“少诉无争”。这些年走访摸排的心得，他一点点记下来：哪些地段容易起纠纷，什么季节什么情绪容易烦躁——他管这叫“社区晴雨表”。

八里湖办事处老邓调解工作室调解员 邓迟生：我准备把这几年所摸排走访的心得都总结出来，做套“社区晴雨表”。只要我还能走动的话，我愿意继续在社区里摸排走访。我相信我们社区会越来越好，老百姓之间越来越和睦，成为一个美好的大家庭。

编辑：段胡娜  责编：梅 益

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